点击word无反应，打不开 没运行 其他如ppt之类的正常使用
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您好，DUAN030
欢迎来到微软社区。
看来您遇到了无法打开Microsoft Word的问题。但是从描述看到，PowerPoint或者其他的Office组件都是运行正常，继而我们可以单独从Word本身开始排查，为了更好地缩小问题的范围，能否和我分享一些详细的信息比如
此问题何时出现的，该问题持续多久？
以及您正在使用的Office套件是哪个版本，比如Office 2019/2021/365？您可以在任意office应用转到文件 - Office账户 - 右侧查看
问题出现之前是否对Word做了任何操作比如安装加载项或者PC的特定软件？
以下您可以尝试将Word重置到一个比较干净的初始状态：
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退出所有Office程序
确保以下文件夹内无任何文件： 1）定位到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP，按回车键，查看是否存在文件，如果有，请将其删除，如果没有，则关闭； 2）定位到 C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\STARTUP，查看是否存在文件，如果有，同样请将其删除，如果没有，则关闭；
同时按住Windows键+R键，输入regedit，按回车键；
依次定位到以下键值，将word文件夹重命名（右击它，选择重命名，比如将word重命名为wordold）；
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\word
点击开始，在搜索程序和文件中输入%AppData%\Microsoft\Templates，按回车键；
备份以.dotm为后缀的文件（剪切到其他路径），如Normal.dotm；
执行完上述操作后，查看问题。
免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考：如何在 Windows 中备份和还原注册表 - Microsoft 支持
如果问题依旧，可能需要更详细地检查错误日志。希望这些建议能帮到你解决问题！如果还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。
Icelynn |微软社区支持专员